Политика конфиденциальности
Редакция от [дата]
1. Общие положения
Политика объясняет, какие данные собирает проект PVP Craft («Проект») при работе сайта и покупке доната, как мы их используем и защищаем. Оператор данных: [ФИО или наименование, ИНН]. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этой политикой.
2. Какие данные мы собираем
- игровой ник и адрес электронной почты, которые вы указываете в заказе;
- сведения о заказе: товар, сервер, сумма, дата и статус оплаты;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, время визита;
- файлы cookies (см. раздел 6).
Данные банковской карты мы не получаем и не храним: оплата проходит на стороне платёжной системы.
3. Зачем мы используем данные
- чтобы выдать купленный товар на ваш ник и отправить чек;
- чтобы отвечать на обращения в поддержку;
- чтобы защищать сайт и серверы от мошенничества и злоупотреблений;
- чтобы улучшать сайт (аналитика только с вашего согласия на cookies).
4. Передача третьим лицам
Мы не продаём ваши данные. Они могут передаваться платёжной системе, хостинг-провайдеру и почтовому сервису в объёме, необходимом для работы сайта, а также государственным органам по законному требованию.
5. Сроки хранения
Данные хранятся столько, сколько нужно для названных целей и сколько требует закон (например, для бухгалтерского учёта). После этого они удаляются или обезличиваются.
6. Файлы cookies
Необходимые cookies обеспечивают работу сайта и запоминают ваш выбор в баннере и язык сайта. Аналитические и прочие необязательные cookies используются только после нажатия «Принять». Выбор хранится 180 дней. Изменить его можно кнопкой «Настройки cookies» внизу страницы или очисткой cookies в браузере.
7. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Напишите на [email], и мы ответим в срок, установленный законом.
8. Несовершеннолетние
Если вам нет 18 лет, пользуйтесь сайтом и совершайте покупки с согласия родителей или законных представителей.
9. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты: шифрование соединения (HTTPS) и ограничение доступа к данным.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана вверху.
Публичная оферта
Редакция от [дата]
1. Общие положения
Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) [ФИО или наименование, ИНН, ОГРНИП] («Исполнитель») о продаже виртуальных товаров проекта PVP Craft любому, кто примет её условия («Пользователь»). Правила проекта и Политика конфиденциальности являются неотъемлемой частью оферты.
2. Предмет
Исполнитель предоставляет Пользователю виртуальные товары на игровых серверах проекта: привилегии, кейсы, внутриигровую валюту, наборы, косметику и услуги («Товар»). Перечень и цены указаны на странице «Описание доната».
3. Акцепт
Акцептом оферты является оформление заказа и оплата Товара. С этого момента договор считается заключённым.
4. Заказ и оплата
Пользователь указывает игровой ник и адрес почты и отвечает за их правильность. Цены указаны в рублях. Оплата проходит через платёжную систему на сайте, чек направляется на указанную почту.
5. Выдача Товара
Товар выдаётся автоматически, обычно в течение [5] минут после подтверждения оплаты. Если Товар не появился, напишите в поддержку и укажите ник, почту и номер заказа.
6. Возврат
До выдачи Товара оплату можно вернуть по заявке в поддержку. После выдачи возврат не производится, так как Товар цифровой и предоставлен в полном объёме, кроме случаев, предусмотренных законодательством или несоответствия Товара описанию. Если вы ошиблись в нике, Исполнитель за это не отвечает.
7. Правила и блокировки
Пользователь обязуется соблюдать Правила проекта. Блокировка за их нарушение не даёт права на возврат средств или компенсацию.
8. Характер Товара
Товары виртуальные: они не являются электронными деньгами, не обмениваются на реальные деньги и не передаются между аккаунтами. Исполнитель вправе в разумных пределах менять баланс и содержание серверов, не лишая Пользователя оплаченного Товара.
9. Ответственность
Проект не связан с Mojang и Microsoft, Minecraft является товарным знаком его правообладателей. Исполнитель не отвечает за сбои платёжных систем, интернет-провайдеров и другие обстоятельства вне его контроля.
10. Возраст Пользователя
Пользователи младше 18 лет оформляют заказ с согласия родителей или законных представителей.
11. Персональные данные
Данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
12. Реквизиты Исполнителя
[Наименование / ФИО], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП], почта [email], адрес [адрес].
PVP